摘要: HSE綜合工作是HSE管理工作的重點、難點,也是我們的薄弱環(huán)節(jié)。其具體職能涉及HSE規(guī)劃的制定,調(diào)查研究,綜合文稿的起草,HSE相關(guān)政策法規(guī)、規(guī)章制度和文件精神的傳達、學習、宣貫和督導執(zhí)行,綜合性活動、會議和監(jiān)督檢查的策劃與組織,重點工作的督導落實,文化建設,制度建設,文件管理,管理創(chuàng)新等,事故管理、培訓管理等也屬于綜合工作范疇。相對于各專項工作而言,綜合工作具有全面性、系統(tǒng)性的特點,需要匯集各方面的信息、整合各方面的資源、調(diào)配各方面的力量,工作頭緒多、協(xié)調(diào)難度大。
為做好HSE綜合管理工作,我們始終堅持高標準、嚴要求,將精細管理的理念貫徹于綜合工作的全過程之中,不斷深化內(nèi)功,強化基礎(chǔ),努力提高服務質(zhì)量,增強責任意識、主動意識、奉獻意識“三種意識”,提升學習認知、鍛煉自我、團結(jié)共事“三種能力”,實現(xiàn)以文輔政水平、日常工作質(zhì)量和整體工作效能“三個提高”,充分發(fā)揮辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務職能,努力打造政令暢通、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、服務優(yōu)質(zhì)、作風過硬的一流辦公室,為促進油田HSE 管理水平發(fā)揮應有的作用。
1、增強三個意識,以優(yōu)良的作風、積極的態(tài)度和規(guī)范的行為履職盡責
增強責任意識。HSE綜合管理工作容不得自我滿足,不思進,習以為常,麻木不仁,拈輕怕重,軟弱無力等一些不良現(xiàn)象,要以高度的責任感和事業(yè)心,踏實工作,做到讓領(lǐng)導布置工作放心、協(xié)調(diào)解決問題基層滿意、同事協(xié)作配合舒心。要事事遵循規(guī)范。不管工作多緊急、多繁雜,節(jié)奏可以加快,程序不可超越,該請示的要請示、該反饋的要及時,確保做到程序不亂、質(zhì)量不減、辦事不誤。要處處注重細節(jié)。要做到事前有請示、事中有跟蹤、事后有匯報,把大事做好,把小事做細,在精細中體現(xiàn)能力,在細微上彰顯水平。要時時精益求精。要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,用心工作,全身心投入。起草文稿反復推敲、字斟句酌,辦理事務深思熟慮、一絲不茍。要樹立精品意識,不滿足于“做得到”,更要“做得好”;不滿足于“干得了”,更要“高質(zhì)量、高水平”,講求圓滿,追求完美。
增強主動意識。要以積極的姿態(tài)、高昂的熱情,主動地、創(chuàng)造性地開展工作。要把握規(guī)律性。在日積月累中勤思善謀,明確形勢和任務,把握油田和本單位的工作重點、特點和熱點、難點,運用辦公室工作的自身規(guī)律,提前介入,未雨綢繆,在被動中求主動。要發(fā)揮創(chuàng)造性。文字材料要有思維創(chuàng)新,有深度,能啟發(fā)人;要有觀點創(chuàng)新,有新意,能引導人;要有內(nèi)容創(chuàng)新,有活力,能激勵人;要有文字創(chuàng)新,有文采,能吸引人。管理和協(xié)調(diào)要有方式方法創(chuàng)新,用系統(tǒng)的理論和運籌學的方法,用最短的時間,通過最有效的途徑,爭取最佳效果。要善于探索,將一些事務性的工作嘗試市場化運作,依托社會力量和專業(yè)化公司解決人手少、事務多的矛盾,降低辦公成本,突出核心職能,集中精力謀大事、當高參。
增強奉獻意識。要擺正自己的位置,正確處理得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,在服務大局中體現(xiàn)自己的價值,保持淡泊名利的心境。要有甘于吃苦的精神,無論是起草文稿,還是值班接待,都要換位思考,把方便讓給別人,把困難留給自己,時時處處為服務對象著想,追求“事能知足心長愜,人到無求品自高”的精神境界。
2、提升三種能力,提升服務發(fā)展的本領(lǐng)
提升學習認知的能力。要端正學習態(tài)度,勤于學習;掌握學習方法,善于學習;不求立竿見影,重在厚積薄發(fā);不能一蹴而就,貴在持之以恒。要善于觀察、勤于思考,學會用發(fā)展的眼光、聯(lián)系的觀點和辯證的思維來處理問題,不僅要學習新理論、新知識,還要總結(jié)經(jīng)驗教訓,既能用所學的理論指導工作,又能把工作實踐所得進行文字提煉,做到在知識上有儲備,在行動上有主見。
提升鍛煉自我的能力。要注重鍛煉自己,積極承擔急難險重任務,不斷豐富自己的人生閱歷。要在具體工作的協(xié)調(diào)、決斷、落實等方面學習本領(lǐng),處處留心,時刻留意,總結(jié)思考,讓崗位成為自身發(fā)展的舞臺。
提升團結(jié)共事的能力。要牢固樹立大局意識和集體觀念,每一項工作、每一個流程,都要保持一個完整的工作鏈,各崗位既要各負其責,又要緊密配合,上一個環(huán)節(jié)要自覺向下延伸,下一個環(huán)節(jié)要主動向前介入,做到“無縫隙、零錯位、全覆蓋”。
3、做到三個提高,為領(lǐng)導做好參謀
提高以文輔政水平。要善于把握工作重點,使中心工作、重點任務不旁落、不偏頗,做到眼界開闊、有的放矢,避免“胡子眉毛一把抓”。要準確領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,在工作中“善聽、善思、善察”,保持思想一致、步調(diào)一致、同頻共振。要善于提出建設性意見,能綜合各方面因素,掌握各方面情況,總結(jié)各方面經(jīng)驗,經(jīng)過創(chuàng)新性思維整合,深思熟慮,提出見解和思路、當好參謀。
提高日常工作質(zhì)量。工作前,要明確目標、任務、措施以及可能遇到的困難和需要解決的問題,積極應對;工作中,要保持平穩(wěn)均衡,不能松一陣、緊一陣,更不能虎頭蛇尾、半途而廢;工作后,要及時搞好總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓,不斷修正目標、改進方法。
提高整體工作效能。要以領(lǐng)導決策的實現(xiàn)為目標,發(fā)揮辦公室牽頭抓總作用,圍繞中心、圍繞大局、圍繞重點協(xié)調(diào)力量,形成合力,努力實現(xiàn)工作的高效運轉(zhuǎn)。善于在部門之間找到共同點,在上下之間找到結(jié)合點,在紛繁復雜的工作中找到著力點,發(fā)揮整體效能。
4、把握主題活動的三個重點,扎實開展主題活動
把握主題活動的內(nèi)涵。要立足于促生產(chǎn)、促管理、促隊伍,以“更有力量、更強根基、更大作為”為目標,以“強三基”為重點,以精細管理為主線,把“我為安全做診斷”活動統(tǒng)籌安排、結(jié)合實際,細化措施、強力推進,確?;顒佑新曈猩?、扎實有效。
把握主題活動與重點工作有機結(jié)合的關(guān)鍵。對于我們辦公室系統(tǒng)來說,要突出做好以隊伍建設、基礎(chǔ)工作和基本功訓練為核心的“三基”工作,不斷提升自身綜合素質(zhì),增強服務發(fā)展的能力,提高服務發(fā)展的水平。加強系統(tǒng)指導和業(yè)務培訓,探索積極有效的形式,不斷增強培訓的針對性和實用性。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷改進和繼續(xù)堅持分片聯(lián)系制度,增強工作實效。
把握主題活動與創(chuàng)新管理模式相輔相成的要求。以快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量為目標,圍繞管理精細化,推行制度文本化、流程表單化。按照精細管理和系統(tǒng)節(jié)點管理的要求,在辦公室信息、調(diào)研、督查、值班接待、文書處理、公文制發(fā)、會議管理、史志編纂等多項業(yè)務中導入系統(tǒng)節(jié)點管理,進一步優(yōu)化業(yè)務流程、細分節(jié)點,進行標準化設計、模塊化定制。
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